TÉRMINOS Y CONDICIONES — MONTORO MADRID

Bienvenido a Montoro Madrid.

El presente documento regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://montoromadrid.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

Nuestra tienda online está desarrollada sobre la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y gestionar los pedidos.

1. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web declaras que:

• Tienes al menos 18 años o capacidad legal suficiente para contratar.

• Facilitarás información veraz, exacta y actualizada.

• Utilizarás este sitio exclusivamente para realizar consultas o compras legítimas.

Queda prohibido utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar su funcionamiento.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en Montoro Madrid están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de modificar, retirar o actualizar los productos de nuestra tienda, respetando los pedidos que ya hayan sido confirmados y las obligaciones legales aplicables.

Realizamos todos los esfuerzos posibles para mostrar los colores, diseños y características de nuestros productos con la máxima fidelidad. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones debido a la configuración de la pantalla o del dispositivo desde el que se visualicen.

3. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los posibles gastos de envío u otros costes adicionales se comunicarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto que deba tratarse conforme a la legislación aplicable.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.

La confirmación de recepción del pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva cuando esta deba producirse posteriormente conforme al proceso de compra.

En caso de que exista un problema que impida tramitar el pedido, como una falta de disponibilidad, un error manifiesto en el precio o una sospecha razonable de fraude, nos pondremos en contacto contigo para informarte y, cuando corresponda, procederemos al reembolso de las cantidades abonadas.

Es responsabilidad del cliente facilitar datos de contacto y envío correctos y completos. Si detectas algún error en tu pedido, te recomendamos que nos contactes lo antes posible a través de info@montoromadrid.com.

5. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el momento de realizar la compra.

Las transacciones se procesan mediante los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda, que aplican sus propias medidas de seguridad.

Montoro Madrid no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para efectuar los pagos.

El pedido se tramitará conforme a las condiciones de pago indicadas durante el proceso de compra.

6. Envíos

Los pedidos se prepararán y enviarán de acuerdo con los plazos y condiciones indicados en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega se comunicarán antes de finalizar la compra y se cumplirán conforme a la normativa aplicable. Cuando no se haya acordado un plazo diferente, se aplicarán los plazos legales correspondientes.

Los plazos pueden verse afectados por incidencias logísticas u otras circunstancias excepcionales. En caso de retraso significativo, te informaremos cuando corresponda y respetaremos tus derechos como consumidor.

7. Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento

Las devoluciones y los cambios se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones, sin perjuicio de los derechos legales de los consumidores.

De conformidad con la legislación española y europea aplicable, los consumidores disponen, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente.

Cuando corresponda, el cliente podrá solicitar la devolución del producto dentro de dicho plazo y recibirá el reembolso conforme a las condiciones y los plazos establecidos por la normativa aplicable.

El ejercicio del derecho de desistimiento no limita los derechos que corresponden al consumidor en caso de productos defectuosos, no conformes o que no se ajusten a lo contratado.

Para iniciar una solicitud de devolución o resolver cualquier duda, puedes escribirnos a info@montoromadrid.com.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidas imágenes, fotografías, logotipos, textos, vídeos, diseños y demás elementos gráficos, pertenecen a Montoro Madrid o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

9. Responsabilidad

Montoro Madrid adoptará medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la exactitud de la información publicada.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones excluirá ni limitará las responsabilidades u obligaciones que legalmente nos correspondan, ni los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

10. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros con el fin de facilitar información o servicios adicionales.

Montoro Madrid no controla directamente el contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios y no asume responsabilidad por ellos, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Puedes consultar dicha política en nuestro sitio web para conocer qué datos recopilamos, con qué finalidad los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

12. Modificaciones

Montoro Madrid se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los consumidores ni a las condiciones de los pedidos ya confirmados, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

13. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas legales aplicables, respetando en todo momento las disposiciones que protegen a los consumidores.

14. Ámbito territorial de venta

Montoro Madrid dirige su actividad comercial al mercado español, y las condiciones de disponibilidad, entrega y compra de los productos se aplicarán de acuerdo con las opciones habilitadas en nuestra tienda online.

Los pedidos podrán realizarse desde las zonas de España en las que el servicio de compra y envío esté disponible.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

Montoro Madrid

Sitio web: https://montoromadrid.com

Correo electrónico: info@montoromadrid.com